جستجو و انتخاب محصول:
شما به دو روش میتوانید محصول مورد نظرتان را جستجو کنید:
1) استفاده از نوار جستجو: در بالای صفحات سایت یک ابزار جستجو وجود دارد که شما میتوانید با انتخاب دسته بندی مورد نظر، در آن دسته بندی جستجو کرده و محصول مورد نظر خود را بیابید.
2) استفاده از دسته بندی ها: شما میتوانید با انتخاب دسته بندی مورد نظر به صفحه آن دسته منتقل شده و در آن صفحه به جستجوی محصول مورد نظر بپردازید. لازم به ذکر است که با امکان اعمال محدوده قیمت از سمت راست صفحه دسته بندی ها و انتخاب گزینه فیلتر، میتوانید محصولاتی که در محدوده قیمت مورد نظر شما هستند را مشاهده کنید. همچنین میتوانید در قسمت فیلتر بر اساس اندازه، سایز یا سایزهای مورد نظر خود را با کلیک روی کادر “هر ابعاد فرش” انتخاب کرده و سپس با کلیک روی گزینه اعمال کردن، سایز های مورد نظر را مشاهده کنید.
روش های سفارش :
نکته مهم: برای استعلام موجودی و قیمت بروز با شماره موبایل 09142332032 تماس بگیرید.
1- سفارش تلفنی یا از طریق واتساپ:
پس انتخاب تابلو فرش مورد نظر، از طریق واتساپ به شماره موبایل 09142332032 پیام ارسال کرده و با ارائه کد محصول، موجودی و قیمت بروز تابلو فرش را سوال کنید. پس از نهایی کردن قیمت و اطمینان از موجود بودن طرح، نام و نام خانوادگی، آدرس دقیق پستی و شماره تماس تان را ارسال کنید. سپس از طرف پشتیبانی آرازفرش، شماره کارت برای واریز بیعانه برای شما ارسال خواهد شد. پس از واریز بیعانه رسید فیش واریزی را ارسال کنید تا سفارشتان ثبت شود. مبلغ بیعانه با توجه به قیمت محصول انتخابی و روش ارسال آن از طرف پشتیبانی آرازفرش به شما اعلام خواهد شد.
این مراحل را میتوانید بصورت تلفنی نیز پیگیری کرده و سفارش خود را ثبت کنید.
2- سفارش آنلاین از طریق سایت:
شما میتوانید بصورت آنلاین نیز سفارش خود را ثبت کنید. قبل از ثبت سفارش آنلاین، حتما با آرازفرش تماس گرفته و از موجود بودن تابلو فرش و قیمت بروز آن اطمینان حاصل کنید. مراحل ثبت سفارش آنلاین به این صورت است:
الف- اضافه کردن به سبد خرید:
پس از انتخاب کالای مورد نظر، با کلیک بر روی گزینه “افزودن به سبد خرید” ، کالای مورد نظر شما به سبد خریدتان اضافه میشود. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید.
در بالای صفحات سایت، سمت چپ، با کلیک بر روی آیکون سبد خرید میتوانید کالاهای موجود در سبد خرید خود را مشاهده کنید. اگر کد تخفیف دارید، در صفحه سبد خرید، میتوانید کد تخفیف را وارد کرده و روی گزینه “اعمال کد تخفیف” کلیک کنید تا تخفیف برای شما لحاظ شود.
ب- نهایی کردن سبد خرید:
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 4 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
1- ورود به آراز فرش، 2- بازبینی سفارش 3- اطلاعات نحوه ارسال سفارش 4- اطلاعات پرداخت
اگر بدون ثبت نام در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن شماره موبایل و مشخصات خود، عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. اگر قبلا در آرازفرش ثبت نام کرده اید و حساب کاربری دارید، در صفحه پرداخت با کلیک روی گزینه “برای ورود اینجا را کلیک کنید” و وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
دقت کنید که در هنگام ایجاد حساب کاربری باید پس از وارد کردن شماره موبایل، بر روی گزینه “ارسال کد تایید” کلیک کنید و کد ارسال شده به موبایلتان را در قسمت کد تاییدیه وارد کنید و در انتها پس از انتخاب نحوه ارسال و نحوه پرداخت، گزینه ثبت سفارش را انتخاب کنید.
شما میتوانید در صفحه تسویه حساب، گزینه «پرداخت در محل» را انتخاب کرذه و محصول را با پست پیشتاز درب منزل خود تحویل گرفته و هزینه آن را پرداخت کنید. لازم بذکر است که در این روش پرداخت، 200 هزار تومان به عنوان بیعانه و تایید صحت سفارش از مشتری دریافت خواهد شد. پس از انتخاب روش پرداخت در محل و زدن تیک آن، روش پرداخت بیعانه (پرداخت آنلاین یا کارت به کارت) را انتخاب کرده و بیعانه را پرداخت کنید.
در انتها، روی گزینه ثبت سفارش کلیک کنید.
اگر روش پرداخت آنلاین را انتخاب کرده باشید، برای پرداخت به صفحه پرداخت بانکی هدایت خواهید شد. پس از پرداخت آنلاین، سفارش شما ثت شده و مراحل سفارش از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
اگر روش کارت به کارت را انتخاب کرده باشید، پس از انتخاب گزینه ثبت سفارش، شماره کارت های آرازفرش برای شما نمایش داده خواهد شد. پس از واریز بیعانه بصورت کارت به کارت به شماره کارت های اعلامی، رسید فیش واریزی را به پشتیبانی آرازفرش در واتساپ با شماره 09142332032 ارسال کنید تا سفارش تان ثبت شود.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی میتوانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید یا با ما تماس بگیرید.